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        “無接觸數字景區”成新潮流,近千家景區支付寶里開第二售票處

        2020-04-30 17:14

        五一小長假在即,各地景區陸續復工。當下疫情防控已進入常態化,“無接觸景區”成為新趨勢。日前,國家文旅部、國家衛健委印發通知,要求旅游景區推行分時段游覽預約,引導游客間隔入園、錯峰旅游。

        4月30日,支付寶發布的數據顯示,已有近1000家景區緊急上線了“分時預約”小程序,包括浙江千島湖、武漢黃鶴樓等。為讓更多游客能安心出游,支付寶表示將免費向全國景區開放“分時預約”能力,并開辟綠色通道,最快能1小時上線。

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        在傳統景區,游客游覽需要歷經購票、驗票、測量體溫、導游、點餐、酒店入住等,至少有6個環節需要人工服務,但在無接觸景區,這些環節大多在線上完成,可以有效避免不必要的人員接觸。

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        千島湖是全國領先試點無接觸的支付寶“數字景區”,自數字景區小程序上線以來,無接觸服務能力覆蓋了游覽的前、中、后全流程。通過支付寶的實名制、健康碼等,用戶可分時預約購票、無接觸入園。游覽中及游覽后,支持語音導覽及酒店自助入住。基本做到了全程“0人工,無接觸”。

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        “分時預約”比預約制更精細化,是無接觸景區的第一步。支付寶方面稱,支付寶開放平臺將會聯合快盈科技、中智游等服務商,讓千島湖模式復制到全國更多景區。

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